Более Br2 млрд выделено на создание системы электронной очереди в поликлиниках Минска

Более Br2 млрд выделено на создание системы электронной очереди во всех поликлиниках Минска. Об этом сообщил на городском выездном семинаре, посвященном организации работы с обращениями граждан и юридических лиц, председатель комитета по здравоохранению Мингорисполкома Игорь Юркевич, передает корреспондент БЕЛТА.

"До конца года систему электронной очереди внедрят во всех поликлиниках и городских травмпунктах. Электронные терминалы установят у клинико-диагностических лабораторий и кабинетов функциональной диагностики. Это поможет развести потоки пациентов, снизить время ожидания приема, упорядочить посещения, свести на нет споры между людьми. Беременные женщины, многодетные родители, участники Великой Отечественной войны, инвалиды будут иметь право на первоочередное обслуживание. Система электронной очереди уже функционирует в 39-й поликлинике столицы", - сказал Игорь Юркевич.

Также в Минске реализуется пилотный проект по созданию электронного рецепта пациента. По словам Игоря Юркевича, в текущем году электронный рецепт планируется внедрить в трех-четырех городских поликлиниках, в последующем - в учреждениях здравоохранения Московского и Фрунзенского районов.

Количество обращений граждан в комитет по здравоохранению Мингорисполкома за два года снизилось на 18%, жалоб - на 32%. Более 50% обращений носят справочно-информационный характер. Для того чтобы снизить процент таких вопросов, во всех крупных учреждениях здравоохранения работают горячие телефонные линии, проводятся тематические дни информирования населения, личные приемы граждан, работает информационная медицинская служба 131.

В работе городского семинара "Организация работы с обращениями граждан и юридических лиц в комитете по здравоохранению, комитете по труду, занятости и социальной защите Мингорисполкома, администрации Фрунзенского района" приняли участие председатель Мингорисполкома Андрей Шорец, помощник Президента - главный инспектор по городу Минску Александр Якобсон, председатель Минского городского Совета депутатов Василий Панасюк, а также главы районных администраций столицы, начальники управлений и комитетов Мингорисполкома. Участники мероприятия посетили информационную медицинскую службу 131 ООО "Медицинская инициатива", многофункциональный центр на базе КУП ЖЭУ №128 ЖРЭО Фрунзенского района, территориальный центр соцобслуживания населения Фрунзенского района, общественную приемную ОО "Белая Русь".