Мобильное приложение для хаус-мастеров создадут в Минске

Мобильное приложение для рабочих по комплексному обслуживанию зданий и сооружений создадут в Минске. Об этом сообщил на выездном семинаре на тему "Жилищно-коммунальное хозяйство как одно из основных направлений развития Минска" директор коммунального унитарного предприятия "Центр информационных технологий Мингорисполкома" Олег Седельник, передает корреспондент БЕЛТА.

"Сегодня с помощью приложения для мобильного телефона минчане могут отправить запрос, касающийся работы жилищно-коммунального хозяйства столицы, на портал "Мой Горад". Мы планируем создать приложение для хаус-мастеров, чтобы часть заявок приходила непосредственно на их телефоны. Тогда рабочим не нужно будет ждать, пока им передадут заявку. Получив сообщение, они с бланком заказа смогут отправиться по указанному адресу и приступить к устранению проблемы", - сказал Олег Седельник.

Портал "Мой Горад" 115.бел единой диспетчерской службы ЖКХ заработал в столице 1 ноября прошлого года. Для того, чтобы оправить запрос, на сайте необходимо зарегистрироваться, в сообщении указать адрес и характер проблемы согласно классификатору, прикрепить фотографию. После модерации запросы населения направляются в подразделения Мингорисполкома или городским службам для выполнения. При этом на портале можно отслеживать статус обработки опубликованного запроса, а также анализировать результаты работы в формате изображений "было" и "стало".

С 1 ноября портал посетили более 384 тыс. граждан. Зарегистрировались на сайте свыше 5,2 тыс. человек. За три месяца было получено более 4,3 тыс. запросов, из них 3,2 тыс. выполнено. Среди обращений лидируют вопросы, касающиеся содержания многоэтажных домов, благоустройства и санитарного состояния дворовых территорий, ремонта дорог и тротуаров.